Políticas da loja
Política de privacidade
Atualizado em 9 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Imperial Drinks coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
A responsável pelos seus dados é a Imperial Drinks — Gustavo Henrik Marques, CPF ***.044.698-**, Av. Bom Pastor, 861, Santo André/SP.
Quais dados coletamos
Só coletamos o que você informa ao fazer um pedido ou falar com a gente:
- Nome, e-mail e telefone/WhatsApp;
- Endereço de entrega e observações que você enviar;
- Os produtos do pedido, valores e o status do pagamento;
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato, WhatsApp ou Instagram.
Não temos acesso aos dados do seu cartão. O pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago, que cuida dessas informações.
Para que usamos
- Processar o pedido, confirmar o pagamento e combinar a entrega;
- Enviar e-mails sobre o andamento do pedido (recebido, pago, enviado, reembolsado);
- Responder dúvidas e atender trocas, devoluções e reclamações;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos seus dados e não enviamos propaganda sem a sua autorização.
Com quem compartilhamos
Apenas com os serviços necessários para o pedido acontecer:
- Mercado Pago: processamento do pagamento;
- Correios ou motoboy: nome, telefone e endereço para a entrega;
- Provedores de tecnologia: hospedagem do site e banco de dados (Railway) e envio de e-mails (Resend).
Também podemos fornecer dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
Cookies e armazenamento no navegador
O site guarda no seu navegador apenas o necessário para funcionar: o carrinho de compras, a sua confirmação de maioridade (por 30 dias) e a preferência de tema claro/escuro. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento.
Por quanto tempo guardamos
Os dados dos pedidos são guardados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa do consumidor (em geral, até 5 anos). Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para:
- saber se temos dados seus e receber uma cópia;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- excluir dados que não sejam mais necessários ou que não precisamos guardar por lei;
- saber com quem seus dados foram compartilhados.
Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp ou Instagram. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Menores de idade
A Imperial Drinks vende bebidas alcoólicas e não vende para menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados dos pedidos é restrito à equipe da loja.
Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados:
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.